Política de envío
En innovaimport.online realizamos los envíos de los productos con el objetivo de brindar un servicio eficiente; sin embargo, los tiempos de entrega son estimados y no garantizados. Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. innovaimport.online se reserva el derecho de ampliar este plazo sin previo aviso en casos de alta demanda, disponibilidad de inventario o situaciones ajenas a la empresa.
Los envíos se realizan a través de operadores logísticos externos. Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de transporte, la responsabilidad por retrasos, pérdidas, daños o retenciones recae directamente en la paquetería correspondiente, por lo que innovaimport.online no se hace responsable por dichos inconvenientes.
El cliente es el único responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. En caso de que un pedido sea devuelto por dirección incorrecta, incompleta o ausencia del destinatario, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente, sin excepción.
Los costos de envío no son reembolsables bajo ninguna circunstancia. En caso de cancelaciones, devoluciones o rechazos del pedido, innovaimport.online únicamente reembolsará el valor del producto, descontando los gastos de envío, manejo y cualquier otro cargo administrativo aplicable.
Para envíos internacionales, el cliente asume total responsabilidad por impuestos, aranceles, tasas aduaneras o cualquier cargo adicional impuesto por el país de destino. innovaimport.online no tiene control sobre estos procesos y no se responsabiliza por demoras, retenciones o decomisos aduanales.
El seguimiento del pedido se proporciona como referencia. innovaimport.online no garantiza actualizaciones en tiempo real ni se responsabiliza por errores en los sistemas de rastreo de terceros.
Al realizar una compra en innovaimport.online, el cliente acepta íntegramente esta política de envíos sin derecho a reclamo posterior relacionado con tiempos de entrega, costos logísticos o responsabilidades del transportista.